Skip to content
El viaje del cliente
  • Inicio
  • Customer Centric
    • Customer centricity
    • Ciclo de vida del cliente
    • Fidelización
    • Segmentación
    • Referral marketing
  • Academia CX
    • Customer Experience
    • Customer Journey
    • Customer Journey Map
    • Servicio al cliente
  • Blog
  • Sobre Mí
  • Contactar
Search for:
Inicio
>
Ciclo de Vida del cliente

Categoría: Ciclo de Vida del cliente

La gestión comercial y del cliente durante su ciclo de vida es uno de los pilares de toda estrategia cliente céntrica.
Durante el viaje del cliente, este pasa por muchas fases que la empresa deben tener identificadas y gestionadas para no improvisar

Cómo conquistar a los clientes y ganar relaciones a largo plazo

in Ciclo de Vida del cliente0

Descubre los pasos para conquistar definitivamente a los clientes y que te compren una y otra vez. Técnicas y métodos para que no se te escapen

José Pozo Mateo
by José Pozo Mateo
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Leer más
como calcular el valor del cliente

¿Cómo calcular el valor del cliente?

in Ciclo de Vida del cliente, Estrategia customer centric0

¿Conoces realmente el valor de tus clientes? Descubre por qué es imprescindible para optimizar tus estrategias de marketing y ventas

José Pozo Mateo
by José Pozo Mateo
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Leer más
ventas cruzadas crossselling

Estrategia de Venta Cruzada. Definición, Ejemplos y Beneficios

in Ciclo de Vida del cliente0

Conoce los tipos de venta cruzadas que existen y cómo puedes aplicarla desde ya e incrementar tus ventas entre tus clientes

José Pozo Mateo
by José Pozo Mateo
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Leer más
Search for:
Fill out my online form
Categorías
  • Customer experience y experiencia de cliente (20)
    • Customer journey (1)
    • Transformación digital (1)
  • Estrategia customer centric (20)
    • Ciclo de Vida del cliente (3)
    • Fidelización (7)
    • Referral marketing (3)
    • Segmentación de clientes (2)
  • Servicio al cliente (15)
    • Atención al cliente (6)
    • Satisfacción del cliente (4)
Artículos destacados
¿Qué es la voz del cliente?

¿Qué es la voz del cliente?

¿Cómo hacer tarjetas de fidelización? Pasos y ejemplos

¿Cómo hacer tarjetas de fidelización? Pasos y ejemplos

Retención de clientes. Qué es y cómo aplicarla en tu empresa

Retención de clientes. Qué es y cómo aplicarla en tu…

Tarjetas de fidelización ¿Qué son y cómo funcionan?

Tarjetas de fidelización ¿Qué son y cómo funcionan?

Encuestas de satisfacción del cliente

Encuestas de satisfacción del cliente

SLA. Cómo medir el nivel de servicio del cliente

SLA. Cómo medir el nivel de servicio del cliente

¿Cómo calcular el valor del cliente?

¿Cómo calcular el valor del cliente?

Estrategia de Venta Cruzada. Definición, Ejemplos y Beneficios

Estrategia de Venta Cruzada. Definición, Ejemplos y Beneficios

¿Sabes qué vale tu cliente? Ejemplos para calcular el Customer lifetime value (CLV o CLTV).

¿Sabes qué vale tu cliente? Ejemplos para calcular el Customer…

Programas de fidelización de clientes. Ejemplos y tendencias

Programas de fidelización de clientes. Ejemplos y tendencias

X

Subscribete a nuestro newsletter

Search for:
Políticas
  • Aviso Legal
  • Política de privacidad
  • Políticas de cookies
  • Contacto
© 2021 El viaje del cliente. All rights reserved.
Esta web usa cookies para mejorar tu experiencia. Si necesitas más información sigue el siguiente enlace. Configurar CookiesACEPTAR
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necesarias
Siempre activado

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

No necesarias

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.