¿Qué son las Experiencias WOW 🤩🤩🤩 y cómo crearlas? En este artículo, te explico cómo funcionan los momentos Wow con Ejemplos.
Categoría: Customer experience y experiencia de cliente
Customer experience o experiencia del cliente es la suma de las percepciones que el cliente tiene durante el viaje del cliente
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Los ‘momentos de la verdad’ en la relación con tu cliente:guía práctica con ejemplos
Los momentos de la verdad ⌚ son aquellos instantes de la relación con tu cliente en que puedes marcar una diferencia. Guía práctica 📝 y ejemplos.
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