Descubre las claves ✍️ y los beneficios del marketing relacional 🤝 para tu negocio.Mejora las ventas y crea concinecia de marca.
Categoría: Estrategia customer centric
Una estrategia customer centric o modelo de enfoque cliente o la orientación al cliente consiste en colocar el cliente en el centro de la organización.
Por tanto, implica orientar todos los departamentos, procesos, decisiones y acciones en torno al cliente.
Qué es referral program y cómo te puede ayudar a conseguir más clientes. Ejemplo de Casos de Éxito
El Referral program 🤝 o programa de referidos es una estrategia de marketing de referidos para conseguir más clientes 🧍🧍🧍. En este artículo repasamos 6 casos de éxito
Buyer persona. Qué es, plantillas y ejemplos
¿Aún no tienes definido el buyer persona de tu empresa? ¿Sabes cómo definirlo paso a paso y sacarle provecho para venderle más y mejor? 👉 Incluye plantilla
Marketing de recomendación. Cómo hacer que tus clientes recomienden tu marca
¿Tienes dificultad para que tus clientes te recomienden ? Empieza por estas 5 técnicas que no deberían faltar en tu estrategia de marketing de recomendación
Qué es la estrategia de Venta Cruzada. Ejemplos y beneficios
Conoce los tipos de venta cruzadas que existen y cómo puedes aplicarla desde ya e incrementar tus ventas entre tus clientes
3 estrategias para implantar tu plan de marketing boca a boca
¿Se puede promover la recomendación de clientes sin forzarlo? por supuesto que si. Descúbrelo en este artículo y consigue nuevos clientes
Estrategias sobre cómo fidelizar clientes
5 técnicas imprescindibles para fidelizar clientes y mantener una relación a largo plazo. Venta cruzada, programas de fidelización, servicio post venta, el plan de contactos y la CX
¿Sabes qué vale tu cliente? Qué es customer lifetime value (CLV o CLTV). Ejemplos y para qué sirve
Los clientes pueden comprar una vez y valer muy poco, o pueden comprar de una manera frecuente durante algunos años o toda su vida y valer una fortuna.
Programas de fidelización. Ejemplos y tendencias para el 2020
Los programas de fidelización tradicionales ya no funcionan. Descubre por qué, como aplicarlos de manera efectiva, así como las tendencias que para este año 2020
Cuando un cliente está satisfecho ¿también está fidelizado?
Cliente satisfecho. encuesta de satisfacción