¿Tienes dificultad para que tus clientes te recomienden ? Empieza por estas 5 técnicas que no deberían faltar en tu estrategia de marketing de recomendación
Categoría: Estrategia customer centric
Una estrategia customer centric o modelo de enfoque cliente o la orientación al cliente consiste en colocar el cliente en el centro de la organización.
Por tanto, implica orientar todos los departamentos, procesos, decisiones y acciones en torno al cliente.
Qué es la estrategia de Venta Cruzada. Ejemplos y beneficios
Conoce los tipos de venta cruzadas que existen y cómo puedes aplicarla desde ya e incrementar tus ventas entre tus clientes
3 estrategias para implantar tu plan de marketing boca a boca
¿Se puede promover la recomendación de clientes sin forzarlo? por supuesto que si. Descúbrelo en este artículo y consigue nuevos clientes
Estrategias sobre cómo fidelizar clientes
5 técnicas imprescindibles para fidelizar clientes y mantener una relación a largo plazo. Venta cruzada, programas de fidelización, servicio post venta, el plan de contactos y la CX
¿Sabes qué vale tu cliente? Qué es ustomer lifetime value (CLV o CLTV). Ejemplos y para qué sirve
Los clientes pueden comprar una vez y valer muy poco, o pueden comprar de una manera frecuente durante algunos años o toda su vida y valer una fortuna.
Programas de fidelización. Ejemplos y tendencias para el 2020
Los programas de fidelización tradicionales ya no funcionan. Descubre por qué, como aplicarlos de manera efectiva, así como las tendencias que para este año 2020
Cuando un cliente está satisfecho ¿también está fidelizado?
Cliente satisfecho. encuesta de satisfacción
Segmentación de Mercado: El secreto de las ventas
¿Qué es la segmentación de mercado? La segmentación de mercado tiene como finalidad elegir un mercado objetivo para atender con un producto o servicio una necesidad específica. En palabras sencillas,…