Conoce qué es un mapa de empatía y su importancia para describir el cliente ideal de tu empresa.
Categoría: Segmentación de clientes
La segmentación de clientes consiste en agrupar a los clientes de manera homogénea. En función del criterio elegido, los clientes de un segmento concreto compartirán dicho criterio.
Por ejemplo, si a una empresa le interesa segmentar en función de la edad de sus clientes, antigüedad como clientes, gustos, volumen de compra.
La segmentación de clientes te permite optimizar las estrategias y acciones de venta ya que te diriges a un grupo muy concreto de la cartera de clientes.
Por otra parte, también te permite optimizar el presupuesto de dichas acciones.
Buyer persona ¿Qué son y qué pueden hacer por tu empresa? 【Ejemplos】
¿Aún no tienes definido el buyer persona de tu empresa? ¿Sabes cómo definirlo paso a paso y sacarle provecho para venderle más y mejor? Conoce todo al respecto, incluyendo ejemplos…
Hábitos de consumo en España. Comportamiento del consumidor en la era post-covid
Conoce cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor tras el Covid-19 y los hábitos de consumo por sectores de la alimentación, restauración, viajes, comercio minorista, automóvil. Incluye infografía
¿Por qué es importante la segmentación de mercado?
por qué es importante segmentar el mercado