¿Tienes una idea y quieres lanzarla al mercado? Con un plan de marketing blueprint podrás conectar todos lo elementos necesarios que te asegure el éxito
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Marketing de recomendación ¿Cómo hacer que tus clientes recomienden tu marca?
¿Tienes dificultad para que tus clientes te recomienden ? Empieza por estas 5 técnicas que no deberían faltar en tu estrategia de marketing de recomendación
Indicadores de atención al cliente ¿Cómo calcularlos?
¿Tienes una empresa y no has definido qué indicadores de atención al cliente necesitas para garantizar el servicio al cliente? Te mostraré cómo calcularlos
7 ejemplos sobre cómo aplicar el marketing de experiencias
Cómo aplicar el marketing de experiencias con tus clientes. Asitentes inteligentes, realidad virtual, experiencia de usuario, omnicanalidad, la personalización, el plazo de entrega, la atención digital a los clientes
Indicadores de satisfacción del cliente. NPS, CSAT, CES. 【Infografía】
Conoce cómo se calculan los más importantes indicadores de satisfacción del cliente y los diferentes métodos para medirla también sin encuesta
Estrategia de Venta Cruzada. Ejemplos y Beneficios
Conoce los tipos de venta cruzadas que existen y cómo puedes aplicarla desde ya e incrementar tus ventas entre tus clientes.
Cuáles son las tendencias customer experience
Descubre las 7 tendencias customer experience necesarias para alcanzar la excelencia en experiencia de cliente. 1. Tienda inteligente 2. Hiperpersonalización 3. Asistentes inteligentes 4. Soporte digital 5. Plazo de entrega…
3 estrategias para implantar tu plan de marketing boca a boca
¿Se puede promover la recomendación de clientes sin forzarlo? por supuesto que si. Descúbrelo en este artículo y consigue nuevos clientes
Satisfacción del cliente ¿Qué es y cómo medirla?
Averigua por qué la satisfacción del cliente es la prioridad número uno de las empresas que más crecen en rentabilidad.Cómo te ayuda a fidelizar clientes
Estrategias sobre cómo fidelizar clientes
5 técnicas imprescindibles para fidelizar clientes y mantener una relación a largo plazo. Venta cruzada, programas de fidelización, servicio post venta, el plan de contactos y la CX