Si quieres mejorar la experiencia del cliente, debes poder comprender primero el viaje que los clientes hacen cuando interactúan con tu empresa. Esto te lo explico en el siguiente post.
Etiqueta: ciclo de vida del cliente
Tipos de clientes
¿Conoces la importancia del cliente para un negocio? Esta pieza clave no igual en todos los casos, aprende a diferenciarlos para saber qué estrategias utilizar para cada tipo de cliente.
Cliente - Concepto, importancia y estrategias claves para su gestión
¿Cuál es la importancia del cliente para un negocio? Vamos más allá que la respuesta obvia y analizamos esta figura clave de toda empresa.
¿Qué es la gestión de clientes?
¿Cómo es la gestión de clientes de tu empresa? 📌 Todo sobre la gestión de cliente, todas las claves de la gestión del ciclo de vida y de cómo rentabilizar…
Embudo de ventas vs ciclo de vida. Etapas, tipos y ejemplos
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