La investigación de campo, es el medio para recopilar datos nuevos de fuentes reales. Pero ¿cómo hacerlo y qué ventajas te ofrece? Te lo enseño.
Etiqueta: experiencia del cliente
Ejemplos de preguntas abiertas en encuestas
¿Cómo puedes obtener las respuestas que necesitas de tus clientes? Te muestro la manera con estos ejemplos de preguntas abiertas para encuestas.
Ejemplos de preguntas abiertas y cerradas a clientes
Existen dos tipos principales de preguntas que debes dominar: las abiertas y las cerradas. Conócelas y empieza a utilizar este recurso crucial para conocer a tus clientes.
Cómo crear una experiencia phygital
Descubre cómo dominar la estrategia phygital para tu negocio. Combina lo físico y lo digital para cautivar a tus clientes y triunfar en un mundo interconectado.
¿Cómo analizar y entender tu mercado potencial?
Conoce cómo analizar el mercado potencial de tu empresa o negocio, y prepárate para tomar mejores decisiones, crear estrategias más efectivas y resolver soluciones desafiantes.
Focus group: claves para diseñarlo correctamente
Aprende qué es un focus group, sus tipos y los pasos para diseñarlo adecuadamente. Descubre las ventajas y desventajas de esta técnica de investigación cualitativa.
Significado y ejemplos de Inbound marketing
¿Qué es el inbound marketing? Conoce la diferencia con el tradicional y cómo usar esta estrategia eficaz a tu favor.
¿Cómo realizar un estudio de mercado? Tipos y ejemplos
Un estudio de mercado es una herramienta esencial para cualquier empresa que busque entender a su audiencia objetivo y mejorar su oferta de productos o servicios. Pero, ¿qué es un…
¿Qué es la propuesta de valor? Ejemplos
Conoce qué es la propuesta de valor, cómo crearla y qué debe contener para ser realmente efectiva.
Customer Journey Analytics
El proceso de analizar cómo vive su experiencia en cada punto de contacto el clave clave para toda empresa. Conoce más, aquí.