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experiencia de empleado

Etiqueta: experiencia de empleado

Cómo medir el eNPS

Qué es el eNPS y por qué deberías medirlo

in Customer experience y experiencia de cliente, Estrategia customer centric0

¿Te preocupa la satisfacción de tus empleados? Te cuento qué es el eNPS. Diferencias con NPS, beneficios y cómo debes medirlo para conocer un poco más sobre tus empleados.

by Jose Pozo Mateo
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Qué es la experiencia de empleado o employee experience (EX)

in Customer experience y experiencia de cliente0

Diseñar una estrategia adecuada y exitosa de la experiencia del empleado es algo que toda empresa debería implementar. Después de todo, un empleado feliz trabaja mejor. Te cuento cómo conseguirlo.

by Jose Pozo Mateo
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