El reconocimiento facial está revolucionando el marketing y la experiencia del cliente. Esta nueva tecnología permite reconocer características faciales, analizar expresiones, identificar emociones entre otras cosas. Todo con el fin de obtener información sobre preferencias y gustos para luego ser aplicadas en dar un mejor servicio al cliente por parte de las empresas.  Para qué … Sigue leyendo El uso del reconocimiento facial y su impacto en la Experiencia del cliente